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尊敬的市民朋友：
??? 大家好！
??? 首先衷心感謝廣大市民多年來(lái)對(duì)城市公交工作的關(guān)心和厚愛(ài)，理解和支持。經(jīng)市物價(jià)局聽(tīng)證，市政府批復(fù)，2013年8月1日起，公交集團(tuán)公司投入城區(qū)運(yùn)營(yíng)的空調(diào)公交車(chē)定價(jià)為2元／人。屆時(shí)，空調(diào)公交車(chē)讓市民的出行有了新的選擇，您的出行會(huì)更加舒適。為此，我們向市民朋友發(fā)出如下溫馨告知：
??? 1、空調(diào)公交車(chē)的票價(jià)，投幣和刷卡實(shí)際收費(fèi)？
空調(diào)公交車(chē)票價(jià)為每人次2元，即在線路現(xiàn)行普通車(chē)票價(jià)基礎(chǔ)上每人次增加1元。市民投幣為每人次2元；刷公交IC卡為每人次1.6元。
??? 2、屆時(shí)，這些空調(diào)公交車(chē)具體分布在那些公交線路上，每條線路上空調(diào)車(chē)與普通車(chē)的投放比例是什么？
從8月1日起，荊門(mén)公交集團(tuán)的119輛空調(diào)車(chē)將主要分布在城區(qū)3路、8路、12路、21路、29路、36路共6條公交線路上?？照{(diào)車(chē)投放比例為1:2.即1輛空調(diào)車(chē)2輛普通車(chē)交叉運(yùn)營(yíng)。
??? 3、空調(diào)車(chē)的開(kāi)啟時(shí)間，開(kāi)啟標(biāo)準(zhǔn)是什么？不開(kāi)空調(diào)時(shí)間投幣多少錢(qián)？
在夏季6月1日至9月30日，冬季12月1日至2月28日期間開(kāi)啟空調(diào)時(shí)，票價(jià)為每人次2元。其他時(shí)間段一律按同線路普通車(chē)現(xiàn)行票價(jià)執(zhí)行。
??? 4、市民可以享受哪些優(yōu)惠政策？
我市65周歲以上老年人持公交老年卡、殘疾人持公交愛(ài)心卡、現(xiàn)役軍人持本人有效軍人身份證件、革命殘疾軍人持本人革命軍人殘疾證件以及1.2米以下兒童一律免費(fèi)乘坐公交空調(diào)車(chē)，18周歲以下在校學(xué)生持公交學(xué)生卡乘坐空調(diào)車(chē)減半收費(fèi)。下肢殘疾、盲人，低保戶憑證享受??? 優(yōu)惠；普通市民乘坐公交空調(diào)車(chē)持公交IC卡可享受八折優(yōu)惠。
??? 5、市民購(gòu)買(mǎi)普通公交IC乘車(chē)卡，以及充值在什么地方？需要什么證件？
目前，公交IC乘車(chē)卡購(gòu)買(mǎi)、充值（中心）點(diǎn)共12個(gè)，普通卡的購(gòu)買(mǎi)不需要什么出具證件。具體分布為：
1、公交IC卡發(fā)行中心（荊門(mén)市虎牙關(guān)大道46號(hào)）電話：6036334；
2、公交IC卡火車(chē)站充值點(diǎn)（荊門(mén)市金龍泉大道1號(hào)，火車(chē)站對(duì)面）電話：2387058；
3、公交IC卡?；鄢渲迭c(diǎn)（?；圮?chē)站停車(chē)場(chǎng)內(nèi)）電話：6032446；
4、公交IC卡東方百貨充值點(diǎn)（實(shí)驗(yàn)小學(xué)對(duì)面）電話：2381021；
5、城南新區(qū)充值點(diǎn)（城南新區(qū)菜場(chǎng)斜對(duì)面，話機(jī)世界移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)）電話：2483673；
6、洪源市場(chǎng)站臺(tái)充值點(diǎn)（洪源市場(chǎng)站亭）；
7、鳳凰充值點(diǎn)（鳳凰娛樂(lè)城十字路口移動(dòng)指定專(zhuān)營(yíng)店）電話：2409466；
8、團(tuán)結(jié)街充值點(diǎn)（團(tuán)結(jié)街體彩店）；
9、泉口充值點(diǎn)（東寶區(qū)司法局旁聯(lián)合100超市）電話：2343939；
10、文化宮充值點(diǎn)（文化宮郵政亭）；
11、熱電廠充值點(diǎn)（熱電廠8路車(chē)終點(diǎn)站站亭）電話：2221456；
12、東方百貨天鵝廣場(chǎng)充值點(diǎn)（東方百貨天鵝廣場(chǎng)超市） 電話：2320812。
??? 6、實(shí)行公交空調(diào)車(chē)票價(jià)后，空調(diào)車(chē)的統(tǒng)一標(biāo)示是什么，有何具體區(qū)分，乘車(chē)服務(wù)是否會(huì)有提升？
空調(diào)車(chē)一律統(tǒng)一了標(biāo)志，標(biāo)志位? ，醒目地就能區(qū)分出與普通車(chē)的區(qū)別。實(shí)行票價(jià)后，我們將嚴(yán)格空調(diào)車(chē)服務(wù)，規(guī)范空調(diào)車(chē)管理。在方案規(guī)定時(shí)段保證空調(diào)開(kāi)啟，在非空調(diào)開(kāi)啟時(shí)段，氣溫低于開(kāi)啟標(biāo)準(zhǔn)也要開(kāi)啟空調(diào)運(yùn)營(yíng)，讓空調(diào)車(chē)服務(wù)名副其實(shí)。此外，加強(qiáng)駕駛員教育，提高服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員職業(yè)道德、交通法規(guī)、駕駛技術(shù)等方面的教育，提高駕駛員的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)，不斷提高公交服務(wù)水平。
??? 廣大的市民朋友們，我們真誠(chéng)接受您們?cè)诎踩{駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上的監(jiān)督、檢查、關(guān)注。我們相信有了您的參與、支持、配合，荊門(mén)公交一定會(huì)更快更好的發(fā)展，我們也一定提升服務(wù)水平，提高安全行車(chē)系數(shù)，改善出行問(wèn)題，打造乘車(chē)舒適度，竭誠(chéng)為市民的出行服好務(wù)！
再次衷心感謝您的理解和支持！
荊門(mén)市公共交通集團(tuán)公司
二0一三年七月十八日
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