9月28日—10月3日的2016年荊門市愛飛客飛行大會期間，荊門公共交通集團公司緊緊圍繞安全就是底線，抽調(diào)車況優(yōu)良、衛(wèi)生整潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的200輛空調(diào)公交車，領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，全員上陣，科學(xué)調(diào)度，積極投入到為觀眾的免費擺渡工作中。在從9月28日、29日的預(yù)演直至到10月3日的飛行大會閉幕，公交公司4個免費擺渡點共發(fā)送班次4000余趟次，疏導(dǎo)游客29萬人次，受到社會各界的一直好評。
為做到安全服務(wù)保障工作，公交公司結(jié)合實際，制定了《2016年荊門市愛飛客飛行大會公交車交通保障方案》，成立了由總經(jīng)理趙吉美任組長、分管安全的常務(wù)副總經(jīng)理張國軍任副組長，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、三個營運公司負(fù)責(zé)人、安全管理人員任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。從9月26日起，公司對兩個營運公司參加愛飛客擺渡車輛的駕駛員進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全學(xué)習(xí)教育，宣讀了《愛飛客飛行大會文明出行倡議書》，要求全體參戰(zhàn)人員，當(dāng)好東道主，人人做貢獻(xiàn)，把方便讓給客人，展示荊門人民熱情好客的良好形象。9月27日公司按照安全保障方案，進行了愛飛客擺渡車輛預(yù)演，確保了所有參加擺渡車輛駕駛員熟悉了場地、站點和運行線路，為擺渡暢通奠定了基礎(chǔ)。同時，公司還對參加參加愛飛客擺渡的所有車輛進行上地槽檢車，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，確保無故障車參加營運。
9月30日開幕式當(dāng)天，觀眾人數(shù)達(dá)9萬人次，給公交帶來了歷史上的壓力和考驗。公司按組委會的要求，公司主要負(fù)責(zé)人親自帶隊，在擺渡公交處安排安全員、公交志愿者引導(dǎo)，上下車排隊，做到安全有序。領(lǐng)導(dǎo)小組人員全天候值守現(xiàn)場，現(xiàn)在指揮，現(xiàn)場調(diào)度，無論在早上5:50的接送300名自愿者入場，還是6：30點準(zhǔn)時從市內(nèi)天鵝廣場的免費公交擺渡、生態(tài)運動公園擺渡、愛飛客停車場擺渡，飛機內(nèi)擺渡場，保障做到準(zhǔn)時、有序、安全。特別是中午午餐時間，都是恰逢市民退場回家時間，公交駕駛員、安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員、公交安全員、公交志愿者延遲午飯時間，放棄中午休息時間，合理調(diào)度車輛、指揮車輛有序停靠，讓乘客排隊上車，認(rèn)真履行職責(zé)，保障乘客來的順利，走的順暢，堅持在每日下午的19:40，將最后一名乘客送到擺渡點，才收班。井井有序，接連不斷的公交擺渡，確保了萬無一失，展示了荊門公交服務(wù)大會的能力，展示了公交人良好的精神風(fēng)貌，確保了飛行大會的安全圓滿。
據(jù)統(tǒng)計，2016年荊門市愛飛客飛行大會期間，荊門公交共抽調(diào)200輛公交車，400名駕駛員，80名管理人員、60名公交志愿者、20名應(yīng)急人員，車輛運行4000余趟次，安全擺渡觀眾30萬余人次，做到了無事故，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成2016年飛行大會的免費擺渡任務(wù)。
