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公交服務(wù)進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)“零距離”
日期：2023-02-28 點(diǎn)擊量：
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為了滿足市民美好出行需求，科學(xué)規(guī)劃公交線網(wǎng)布局，2月25日上午，市公交集團(tuán)開展“公交服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，集團(tuán)公司副總經(jīng)理范如軍帶領(lǐng)運(yùn)維部及公汽一公司相關(guān)負(fù)責(zé)人深入萬(wàn)華城小區(qū)，針對(duì)萬(wàn)華城居民出行困難等一系列問(wèn)題，征求市民出行需求和建議，為下一步班次優(yōu)化調(diào)整提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向市民乘客征詢公交出行存在的不足，宣傳定制公交以及線路優(yōu)化方案，耐心聽取市民提出的意見建議，詳細(xì)解答他們關(guān)心的公交線路站點(diǎn)、實(shí)時(shí)公交查詢、掃碼乘車、老年卡辦理等惠民政策問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放線路征求意見表200余份，進(jìn)一步增強(qiáng)了公交企業(yè)與乘客聯(lián)系的紐帶，讓市民積極主動(dòng)選擇綠色出行，讓更多的人享受到便捷、高效、安全、舒適的交通出行服務(wù)。
下一步，市公交集團(tuán)將繼續(xù)深入社區(qū)，并利用乘客微信群、微信公眾號(hào)、客服電話等平臺(tái)開展線路調(diào)研工作，對(duì)公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提升運(yùn)營(yíng)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民提供更加便捷、舒適的出行服務(wù)。
