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集團(tuán)公司各單位、機(jī)關(guān)各部室：
根據(jù)市委、市政府及市交投公司關(guān)于進(jìn)一步深化“整頓干部作風(fēng)、整治發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)的工作部署，結(jié)合公司實(shí)際，制定《關(guān)于進(jìn)一步深化“整頓干部作風(fēng)、整治發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中共荊門(mén)市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司委員會(huì)
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關(guān)于進(jìn)一步深化“整頓干部作風(fēng)、 整治發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)實(shí)施方案?
根據(jù)市委市政府《關(guān)于在全市開(kāi)展“整頓干部作風(fēng)、整治發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（荊發(fā)〔2018〕5號(hào)）要求，集團(tuán)公司黨委于2018年4—6月份在全公司集中開(kāi)展了“整頓干部作風(fēng)、整治發(fā)展環(huán)境”（以下簡(jiǎn)稱“兩整”）活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，干部職工工作作風(fēng)得到了有效改進(jìn)、企業(yè)服務(wù)城市發(fā)展和市民出行的能力和水平不斷優(yōu)化。為進(jìn)一步鞏固成績(jī)，根據(jù)市委、市政府及市交投公司的有關(guān)部署，集團(tuán)公司黨委于8月6日召開(kāi)黨委會(huì)，專題學(xué)習(xí)了市委書(shū)記張愛(ài)國(guó)同志《在全市深化“整頓干部作風(fēng)、整治發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的講話》，并研究決定，在前段時(shí)間的治理整頓基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“兩整”活動(dòng)，實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆三中全會(huì)精神，切實(shí)落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要批示精神和視察湖北重要講話精神，鞏固拓展落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神成果，轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)本領(lǐng)，優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，在全公司繼續(xù)深化以整頓干部作風(fēng)，整治發(fā)展環(huán)境為主要內(nèi)容的“兩整”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高公交服務(wù)質(zhì)量、提升乘客滿意度、為市民打造更優(yōu)質(zhì)的“公交生活”，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作真落實(shí)、快實(shí)施、見(jiàn)實(shí)效，為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
二、整頓重點(diǎn)
深化“兩整” 活動(dòng)從2018年7月開(kāi)始，年底結(jié)束。主要任務(wù)是以下五個(gè)方面：
（一）鞏固提升干部作風(fēng)整頓成效。
通過(guò)黨委集中學(xué)習(xí)和支部學(xué)習(xí)相結(jié)合，常態(tài)化開(kāi)展干部職工隊(duì)伍思想政治教育，提高干部職工隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)。進(jìn)一步嚴(yán)明作風(fēng)紀(jì)律，各部門(mén)都要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤、打卡制度，對(duì)遲到、早退、踏班甚至?xí)绻さ痊F(xiàn)象必須嚴(yán)格按企業(yè)制度予以處罰，該罰款的罰款，該停崗的停崗，該除名的除名，絕不姑息，通過(guò)深化整頓，使集團(tuán)公司上下的工作作風(fēng)、精神面貌都長(zhǎng)期保持嚴(yán)謹(jǐn)、積極的狀態(tài)。
（二）鞏固提升整頓文風(fēng)會(huì)風(fēng)成效。
進(jìn)一步加強(qiáng)排查以文件落實(shí)文件，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議的現(xiàn)象；對(duì)上級(jí)決策不認(rèn)真研究落實(shí)措施，照抄照搬，當(dāng)“二傳手”等敷衍賽責(zé)的，加大督辦問(wèn)責(zé)力度；針對(duì)只開(kāi)會(huì)、不解決實(shí)際問(wèn)題，只安排布置、不問(wèn)結(jié)果等行為，加大督辦問(wèn)責(zé)力度。對(duì)造成不良后果或影響的，公開(kāi)通報(bào)并嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
（三）鞏固提升規(guī)范企業(yè)管理成效。
從7月份開(kāi)始，由集團(tuán)公司黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，成立專班，組織各部門(mén)對(duì)企業(yè)管理制度重新進(jìn)行修編，進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善企業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)定。對(duì)企務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)內(nèi)容單一，避實(shí)就虛，不透明、不規(guī)范的現(xiàn)象開(kāi)展集中排查整治；對(duì)企業(yè)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度執(zhí)行不力，造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追責(zé)。
（四）鞏固提升優(yōu)化服務(wù)環(huán)境成效。
一是進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、IC卡窗口以及在外設(shè)置的充值點(diǎn)、調(diào)度指揮中心接線員、公交車、出租車駕駛員等窗口服務(wù)人員的政治思想、職業(yè)道德和服務(wù)技能的培訓(xùn)教育，要求所有窗口工作人員一定要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件、各種群眾來(lái)信來(lái)訪、電話投訴咨詢及網(wǎng)絡(luò)輿情高度重視，認(rèn)真研究，及時(shí)做好詳細(xì)解答并存檔，切實(shí)做到讓市民滿意、讓社會(huì)滿意。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)安全營(yíng)運(yùn)管理。一是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)駕駛員安全知識(shí)；二是從上至下，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，層層壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任；三是加強(qiáng)安全督促檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患的，及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕“帶病”車輛上線營(yíng)運(yùn)；四是加強(qiáng)安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為立即查處；五是按照“四不放過(guò)”原則嚴(yán)處事故責(zé)任人，通過(guò)學(xué)、管、壓等多種方式相結(jié)合，全方位地促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，努力為乘客提供一個(gè)安全、舒適的乘車環(huán)境。
三是進(jìn)一步優(yōu)化公交服務(wù)功能。為滿足城市發(fā)展和市民出行需求，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)場(chǎng)、站等公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，加快車輛更新力度，同時(shí)，及時(shí)開(kāi)通、調(diào)整、延伸、優(yōu)化公交線路網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)加大智能公交建設(shè)，為市民營(yíng)造一個(gè)綠色、快捷、智慧的出行環(huán)境。
（五）進(jìn)一步嚴(yán)查“三種行為”。
堅(jiān)決查處對(duì)集團(tuán)公司決策部署陽(yáng)奉陰違、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題拖拖拉拉、長(zhǎng)期不落實(shí)、不整改的，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)工作不拍板、不擔(dān)當(dāng)或把矛盾和問(wèn)題上交、表態(tài)調(diào)門(mén)高、行動(dòng)少落實(shí)差，工作瞻前顧后、安于現(xiàn)狀、怕麻煩、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)低、得過(guò)且過(guò)、不求有功但求無(wú)過(guò)、向上報(bào)喜不報(bào)憂、數(shù)字造假，利用手中一點(diǎn)點(diǎn)的權(quán)力對(duì)外或?qū)?nèi)吃拿卡要、以權(quán)謀私等行為，對(duì)不做為、慢作為、亂作為的人員，公司將嚴(yán)格處罰，決不姑息。
三、組織實(shí)施
（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。公司黨委要把“兩整”活動(dòng)與企業(yè)的實(shí)際工作緊密結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和部署，落實(shí)責(zé)任，明確專人，確保優(yōu)質(zhì)高效完成“兩整”活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)。
（二）鞏固整治成效。繼續(xù)抓好集中整治階段未銷號(hào)問(wèn)題的整改，適時(shí)開(kāi)展集中整治“回頭看”，繼續(xù)開(kāi)展自查自糾，將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題貫穿活動(dòng)始終。
（三）建全長(zhǎng)效機(jī)制。在總結(jié)“兩整”活動(dòng)集中整治階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，深刻剖析問(wèn)題背后的深層次原因，出臺(tái)務(wù)實(shí)管用的制度措施，鞏固深化整治效果。
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