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各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳(局、委),部管各社團(tuán),部屬各單位,部?jī)?nèi)各司局、駐部監(jiān)察局:
為適應(yīng)我國(guó)城市客運(yùn)發(fā)展的規(guī)范化、科學(xué)化和信息化的要求,不斷提升城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和服務(wù)水平,更好的滿足人民群眾日益增加的出行需求,全國(guó)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)經(jīng)廣泛征求委員及專(zhuān)家意見(jiàn),研究制定了《城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系(2014年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)體系》),現(xiàn)交通運(yùn)輸部決定,予以發(fā)布,用以指導(dǎo)交通運(yùn)輸行業(yè)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
《標(biāo)準(zhǔn)體系》確定了城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系框架,形成了城市客運(yùn)領(lǐng)域基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)層次的標(biāo)準(zhǔn)體系,明確了城市客運(yùn)所依據(jù)的主要標(biāo)準(zhǔn),以及今后一個(gè)時(shí)期城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作的任務(wù)和目標(biāo)。各單位要高度重視并積極參與城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和實(shí)施工作,《標(biāo)準(zhǔn)體系》實(shí)施過(guò)程中有何意見(jiàn)和建議,請(qǐng)及時(shí)反饋部科技司。
交通運(yùn)輸部辦公廳
2015年1月9日
附件下載:城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系.doc